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2023-09-18
Il cliente canadese era impegnato nella linea di produzione di cetrioli sottaceto in scatola. Dato che aveva appena iniziato la produzione, non sapeva molto di apparecchiature per l'automazione. Consigliamo ai clienti soluzioni di attrezzatura adeguate in base al loro budget e alle effettive condizioni di produzione e comunichiamo pazientemente con i clienti sui principi di funzionamento specifici delle macchine per facilitare i clienti a fare scelte migliori.
Il cliente è venuto anche nel nostro stabilimento per una visita vera e propria e si è fidato del nostro processo di produzione delle attrezzature. Insieme alla nostra comunicazione professionale e paziente, il cliente ha finalmente concluso rapidamente un accordo con noi e ha acquistato un cetriolo con processo completo, dalla pulizia della materia prima del cetriolo al riempimento della bottiglia di vetro.
Servizio post-vendita: quando il cliente era in produzione, la macchina per la pulizia delle bolle perdeva materiale. Lo abbiamo immediatamente informato della soluzione e risolto tempestivamente il problema di produzione. Il cliente è rimasto molto soddisfatto della velocità di risposta del nostro servizio post-vendita.